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第一百二十章 圈钱 (第2/6页)
如果不回来记得给我打个电话……” 伍文定苦恼:“你们怎么就不相信我呢?” 所以就是采购部的常主管和设计部的张主管陪同一起来的。 全部都是女人,除了他。 伍文定指挥:“张主管,你来扮演顾客进门选购……你,你两人做导购,现在开始。” 这种现场演练是从初期培训就常有的,所有人散开靠近橱窗边,伍文定自己站到楼梯上一两级,有眼力好的去端个烟灰缸站老板背后附近,随时候命。 张主管也很熟稔的开始扮演,常主管还主动充当男性钱包,爱理不理的一起推门进来…… 两个随机点到的导购员迎上去开始接待,介绍,赞美,揣摩,推荐,更换,再推荐,再赞美,服侍更衣,隆重赞美,照顾男性情绪,拒绝还价,吹捧男性,成交,包装,恭送……业务流程看来都很熟悉。 两位主管走出大门又回来,伍文定率先鼓掌:“不错,从大家的表情也看得出来,都很自然,你们也都能做到,我提几个小细节,希望大家注意。”掌声立刻都停止,看着老板从台阶上走下来。 伍文定随便指一个店长:“你来作为顾客挑选服装。”那个女孩立刻就是一个很标准的动作摆在货架边,伍文定走过去,大概一米多不到两米的距离停下。 伍文定转头对所有人说:“请保持这个距离,不要离顾客太近,你们的姿态没有任何问题,手势也很好,不要做作,自然就好,但是就这个距离问题,请稍微拉开一点点,保持这个距离,除非有动作,可以靠近,然后就回到这个距离,总是保持这个距离,会让顾客有一种放松感,不会被你紧压,同时你刻意的后退也表现出一种礼仪,让顾客有尊崇感,请记住!”
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