第614章 不仅能看，还能摸 (第2/4页)

，你这边的事情也比较多，一个是在咱们店里买大家具，大电器顾客，仍旧要负责送货上门，有必要，就帮着将货抬上楼。”wap..OrG

    “利济商场为什么比不过我们？明明有那么多兄弟单位，还有那么大的背景，却越经营，越差劲？很大的一个原因，就是在服务上他们比不上我们，一定要服务好顾客，顾客到咱们店里消费，就是给我们钱赚，给店里钱赚了，就是在给你们发奖金。”

    “你们必须明白这一点，所以，有些顾客哪怕态度恶劣些，也得要忍着，要做到打不还口，骂不还手，时刻想着，你忍他一句难听的话，就是多赚他一分的钱，他骂的越狠，你就赚的越多。”

    “碰到实在非常过分的顾客，受了委屈，到我这来，跟我讲，不要跟顾客正面产生冲突。”

    必须做出特色！

    万佳百货店的服务，就是一大特色！

    “我知道了，也会跟其他人说一声。”罗在军点头。

    “家电下乡期间，不只万佳百货店的商品要负责送，跟相关部门合作后，在市里，如果有需要我们从旁协助，帮着送黑白电视机的时候，也要配送。”陆浩道。

    “万佳百货店这边，现在就只有5台货车，如果百货店这边要配送，市里还要协助相关部门送免费的黑白电视机，怕是忙不过来。”罗在军说道。

    “没关系，饮料厂那边不是还买了麻木吗？这些麻木我会调一部分过来，让你指挥。”陆浩早就有计较。

    这会儿是饮料的销售淡季，万佳汽水虽然卖的不错